2月里,静疗委员会的汪伟英护士长牵头把全院静脉治疗规范落实得非常扎实。虽然静脉治疗是临床里最基础、也是应用最广泛的护理操作之一,它直接关系到患者的治疗安全与就医体验。但我们不能止步于此,还要继续往前看。这次行动,护理部围绕静脉治疗质量问题不断改进,搭建起了长效管理机制。汪伟英护士长给大家打了个比方,“质量改进就像是一场没有终点的马拉松”,闭环管理不是一锤子买卖。她强调了“督导—反馈—培训—落实”这四个环节必须环环相扣、缺一不可。汪伟英还特意提到CRBSI这个词,因为它关乎患者的生命安全。静脉留置针的正确固定就是预防CRBSI的重要防线。 那次督导时间挺长的,足足花了一周时间。大家走进病房仔细观察每一位患者的留置针固定情况,详细查阅冲管封管记录,还和一线护士聊了聊规范落实中的难处。督导结果显示整体规范水平明显提升了不少,不过细节上还有点小瑕疵。汪伟英在培训总结里说,“抓早抓小”很重要,得把风险消灭在萌芽状态。比如个别科室出现的固定方法不统一、敷贴卷边这些问题,都要及时处理掉。 针对2月份督导里发现的共性问题和薄弱环节,委员会特意制定了一套针对性强的培训方案。这次培训就是针对大家常见的误区来展开的,特别是在“正确固定”这一薄弱环节上进行了详细讲解与演示。这一套流程走下来之后,大家就能更清楚地知道问题出在哪里以及该怎么去解决了。 从发现问题到解决问题,再到后面的检查评估,这个闭环管理过程确实很有效果。“回头看”督导能检验培训成效,如果有整改不到位的情况或者新出现的问题,委员会都会继续跟进并纳入下一轮改进计划里去。这样一来就能确保问题不再反弹、质量有提升了。 这次闭环式质量改进行动让全院护理人员的安全意识和规范意识都更强了一些,“同质化水平”也得到了提高。未来静脉治疗委员会还会继续秉持“以患者为中心”的服务理念,坚持以规范为引领、以问题为导向去完善这个机制。用闭环管理的精准发力守护好每一位患者的“生命通道”,为医院专科护理高质量发展贡献力量!