长沙雨花经开区创新服务模式打造营商环境新高地

近日,长沙市通报2025年营商环境改革典型案例,雨花经开区因在产业深度培育中的创新实践入选优化营商环境改革攻坚十佳案例。

这一成果的取得,反映出园区在构建一流营商环境、推动高质量发展上的坚定探索与实际成效。

优化营商环境是当前经济发展的重要课题。

传统园区服务往往存在流程繁琐、企业办事效率低、政府部门协调不力等问题,这些"堵点"直接影响企业的投资意愿和发展速度。

雨花经开区敏锐把握这一瓶颈,将优化营商环境作为推动园区高质量发展的核心抓手,创新推出一系列改革举措。

在制度层面,园区启动全省首个深化园区行政执法属地化改革试点,将行政执法权力下沉至园区,减少企业与多个部门的对接环节,提高决策效率。

同时设立企业服务中心,建立"一站式"服务机制,让企业诉求有明确的承接部门和解决渠道。

这些制度创新直指营商环境的"痛点"。

在技术赋能方面,园区上线"雨经开园企通"智慧服务平台,将企业诉求处理转变为数字化流程。

企业可通过"一键通"提交诉求,平台自动分派至相关部门,实现"掌上达"服务。

这一做法有效降低了企业办事成本,提高了服务透明度。

在服务理念上,园区践行"想在企业前面、跑在流程前面"的护航式服务模式。

江苏心力量智能科技有限公司的落地案例充分说明了这一理念的实际效果。

该公司仅用38天即完成落地,园区不仅根据企业需求迅速匹配物业资源,还在项目申报、装修报批等环节提前介入,为企业理清流程、明确清单,大幅减少企业办事负担。

这种主动服务、精准服务的做法,使企业感受到了"远超预期的效率与温暖"。

在产业融合方面,园区创新开展"三新"成果发布会及新能源、医疗大健康、空天等系列供需对接活动,推出"小步快跑""揭榜挂帅"等金融服务模式,推动"产学研用金"深度融合。

这一"链上供需"模式既为入驻企业提供了资源对接机会,又为产业链上下游企业创造了合作平台,形成了产业生态的良性循环。

优质的营商环境正在发挥"磁吸"效应。

园区连续4次获评省"五好"园区,在壹城智库2025中国省级开发区高质量发展百强榜单中位列第58位,排名全省省级园区第一。

这些成绩充分体现了园区在全省同类园区中的领先地位。

产业发展成果进一步验证了优化营商环境的价值。

2024年1月,红星冷链(湖南)股份有限公司作为园区企业挂牌上市,成为又一家登陆国际资本市场的园区企业,充分彰显了园区的高服务水平和产业竞争力。

医疗大健康产业已成为园区的优势产业,集聚规上企业17家,培育1家A+H股上市企业。

园区企业可孚医疗海外业务增长200%,乾康科技产品远销50多个国家,华展医疗、紫百合义齿、众安医疗等企业产品和服务在省内市场份额占比均超80%,这些数据充分说明园区产业竞争力的提升。

当前,园区正深入开展"百名干部进千企"行动,通过干部走访企业,深入了解企业需求,及时解决企业困难。

这一举措进一步密切了政府与企业的联系,有助于形成更加贴近企业实际的服务机制。

营商环境的竞争,本质上是治理能力、服务能力和产业组织能力的竞争。

把企业“急难愁盼”变成改革清单,把碎片化事项变成系统化解决方案,才能让市场主体真正敢投、愿留、能长。

雨花经开区的实践表明,制度创新与链上服务相互加持,既能跑出项目落地的“加速度”,也能夯实产业升级的“硬支撑”。

在更大范围、更深层次的改革进程中,唯有持续以企业获得感检验改革成效,才能把“金字招牌”变成高质量发展的长久动力。