在1月26日召开的河南省第十四届人大四次会议上,省长王凯所作的政府工作报告中,零售企业胖东来再度成为高频词。
这已是该企业连续第三年被写入省级政府工作报告,其背后是河南省对民营经济创新路径的持续探索。
报告显示,"十四五"期间河南新增经营主体370万户,以胖东来、蜜雪冰城为代表的新锐企业,与牧原、宇通等传统龙头企业共同构成"新旧动能转换"的产业图谱。
值得关注的是,2025年报告将胖东来喻为"没有淡季的6A级景区",2024年明确支持其"流量商超"发展,2026年规划则提出推广其经验,政策导向呈现从肯定现象到提炼模式的深化。
这一现象的形成源于多重因素。
从企业层面看,胖东来通过"极致服务+情感营销"构建差异化竞争力,其员工高福利制度与"周二闭店"等反常规操作,在社交媒体时代形成持续传播效应。
政府层面则敏锐捕捉到,实体商业的"体验经济"转型对促消费的关键作用——2023年河南社会消费品零售总额达2.4万亿元,但网络零售占比仍低于全国均值,亟需线下创新突破口。
当前政策着力点已转向经验转化。
报告提出建设郑州、洛阳消费新业态试点城市,并将郑州、新乡列为全国零售业创新提升试点,其中"胖东来模式"的核心要素——场景营造、员工激励、供应链优化,将成为重点推广内容。
专家指出,这种"以点带面"策略既能规避传统商超同质化竞争,又可培育区域消费品牌矩阵。
前瞻这一布局,其影响或将超越商业范畴。
一方面,河南拥有1亿人口的内需市场,通过创新零售模式激活消费潜力,可为中部地区产业升级提供新动能;另一方面,在数字经济冲击实体经济的背景下,胖东来案例证明线下商业仍具不可替代的社交属性和情感价值,这对全国实体零售业转型具有启示意义。
连续三年在省政府工作报告中被提及,既是对企业创新实践的肯定,也折射出河南在扩大内需、提升供给质量上的政策取向。
把“个案经验”转化为“行业能力”,把“流量热度”转化为“长期价值”,关键在于以改革思维完善环境、以系统举措提升供给、以试点示范带动全域。
随着更多消费新场景落地见效,内需潜力有望进一步释放,为高质量发展注入更稳固、更可持续的动力。