人大代表:网约车聚合平台要把行业管理的笼子给撑开了

全国人大代表佘才高觉得,网约车聚合平台把咱们行业管理的笼子给撑开了,建议国家给整个行业立规矩,特别是得把网约车聚合平台管起来,好把平台、租车公司还有驾驶员之间的权利义务捋清楚。这种矛盾说白了就是网约车体量太大,现在的管理跟不上。佘才高代表这一建议是调研了很多地方才提出来的,正好戳中了这个行业的痛点。现在这些平台主要是整合中小平台的资源来匹配供需,自己不直接开车或者雇人,法律关系上就容易分不清谁该负责。一旦出了事故或者纠纷,聚合平台和具体的网约车平台就容易互相扯皮,消费者维权就更难了,监管也不好落实。还有些平台注册地跟实际经营地不一致,地方上监管起来也费劲。再看驾驶员那边,劳动时间、工资、保险这些关键的事儿都不透明,他们往往成了弱势一方。佘才高代表在调研时发现,全国已经有深圳、武汉、西安等好多城市自己定了地方性法规,探索怎么给客运出租汽车立法。这说明从国家层面统一立法是非常必要且紧迫的事儿。其实问题早就存在了。以前媒体经常报道说网约车聚合平台安全门槛低、责任划得不明白、司乘人员权益保护也不到位,还有一些平台是“真自营、假聚合”,就是名义上说是聚合平台,实际上却在管司机和定价。安全是出行的硬红线,但这种模式在责任落实上确实有监管的空白。据报道说,有些小平台出了事赔不起,平台之间也爱互相推脱。中国消费者协会专门提了个醒,让大家督促这些平台落实好“首问负责制”,别把责任推来推去,别让维权更难。除了保乘客安全,驾驶员的权益也得重视。聚合平台有流量优势,拉来了好多小运力的司机进来。这种模式虽然能让行业更热闹点,但也容易让司机太依赖平台没了议价的能力。最后就是要把网约车聚合平台纳入统一的行业管理了。这不是为了扼杀创新,而是要给创新划出安全的路和公平的起跑线。统一管理的目的就是要让每一次出行都有人明确负责安全,每一份劳动都有保障线。这就得从国家层面明确平台的法律地位和责任清单,让它严格审核接进来的车、保障司乘安全、落实消费纠纷的首问负责制,并且把驾驶员的劳动权益保障压实了。只有这样才能清楚平台的定位,引导他们从抢流量转向拼服务和安全竞争。这样才能让深刻改变了大家出行习惯的行业走得稳当长远点。