问题——新业态快速扩容，对女性劳动者保障提出新课题。随着平台经济、即时配送等新业态发展，新就业形态劳动者规模持续扩大，女性从业者增长尤为明显。她们穿梭城市、服务民生的同时，也面临劳动关系界定更复杂、工时更灵活但劳动强度偏高、职业风险与交通安全压力叠加等现实难题。部分从业者社保政策、劳动权益、家庭关系调适诸上存在信息差，遇到纠纷时维权渠道和能力仍有待加强。 原因——岗位特征与服务供给不匹配，导致“看得见的忙碌”与“看不见的需求”并存。新就业女性群体工作节奏快、流动性强，集中培训和固定时段服务难以覆盖；不少人还承担家庭照护责任，对心理疏导、法律咨询、社会支持等综合服务的需求更突出。把关怀服务送到她们“跑单的路上、歇脚的站点里”，成为提升服务触达率与实效的关键。 影响——关爱行动既关乎民生，也为新业态治理提供支点。近期，福州市各级妇联以“凝‘新’聚力、巾帼同行”为主线，面向外卖员、快递员、货车司机及新兴领域女性从业者，开展非遗体验、茶话交流、花艺沙龙、走访慰问等活动，将服务延伸到基层驿站和社区一线，增强职业认同与城市归属感。此外——通过普法宣传与现场答疑——将劳动保障、社保政策、人身安全等内容转化为更易理解、可操作的维权工具，推动权益保障与行业规范同向发力。 对策——以精准普法、阵地服务与情感关怀结合，打通服务“最后一公里”。在马尾区，区妇联会同区总工会等单位依托职工服务驿站开展主题活动，围绕劳动保障重点内容讲解，并结合女性从业场景，突出社保权益、劳动保护与安全风险提示，帮助提升依法维权与自我保护能力；同时通过慰问礼包等方式传递关怀，增强组织凝聚力。在闽侯县，妇联在民俗园等公共空间面向平台骑手等群体开展普法服务，通过资料发放、现场解答普及有关法律知识，并将家庭关系调适、家风家教咨询纳入服务，引导新就业女性在高强度工作之外更好平衡家庭与生活。在闽清县，围绕女性减压与精神关怀组织花艺活动，以沉浸式体验帮助一线从业者缓解压力、重拾生活节奏；在永泰县，则以走访慰问、面对面交流了解实际困难，提醒交通安全与健康防护，鼓励立足岗位发挥所长。 前景——从“节日式关怀”走向“常态化支持”，形成可持续的社会协同。业内人士认为，服务新就业女性群体应从一次性活动延伸到制度化、常态化机制：一是持续完善驿站等基层服务阵地功能，提升休息补给、心理疏导、法律咨询等综合服务能力；二是推动普法资源下沉，形成“线上可学、线下可问、纠纷可援”的闭环；三是加强与工会、司法、社区及平台企业的协同联动，围绕劳动保护、职业培训与安全管理建立长效支持网络。随着相关举措落地，新就业女性群体的获得感、幸福感、安全感有望更提升，为城市运行和民生服务注入更稳定的“她力量”。
在新经济形态重塑就业格局的当下，对新兴职业群体的关怀程度，体现着城市治理的温度；福州此次行动既为女性从业者织密权益保障网，也通过文化体验等方式提升职业尊严与认同。这也提示我们，推动经济社会发展既需要制度层面的支撑，也需要更贴近人心的服务与关怀。如何把阶段性活动转化为长效机制，让更多“她力量”安心发展，仍有待持续探索。