最近四川绵阳的九皇山景区在网上发了个招聘信息，把大伙都给吸引住了。景区这是公开招户外互动的服务人员，还给了特别高的月薪，要求也挺多，像外形条件、体能素质还有互动能力，这些都得过关。负责人也说了这事是真的，现在已经收到了几十个简历了，竞争挺激烈。 这事儿背后其实是因为冬天旅游市场越来越火，大家都喜欢去玩冰雪项目。九皇山景区本身就有好的冰雪资源，最近几年一直在搞冬季旅游的品牌。这次招特殊的服务人员，就是想把游客的体验给提上去，搞点新花样。听说应聘者得通过才艺展示、互动能力这些方面的考验，最后选出来的人要在大冷天里工作，要把服务做得好，让游客有更多参与感。 现在的旅游消费已经不只是观光了，大家更看重体验，对服务的要求也越来越细。以前那种传统的方式根本不够用了，创新服务内容、提升品质才是正经事儿。九皇山这么做就是跟上了这个潮流。 这个招聘把行业里的人和社会上的人都给整迷糊了。在行业里看，这是个新路子；在社会上看，因为对外形条件提了具体要求，也引起了不少讨论。法律专家觉得用人单位得守规矩、讲公平；景区那边也解释说他们的岗位是根据工作需要设的。 咱们也得琢磨琢磨怎么应对这些变化。相关部门要引导规范发展；各地可以根据实际情况搞培训；景区自己要合理配置人力资源。不要光盯着一个点使劲儿，要注重可持续发展。 往后看啊，特色化服务肯定是旅游产业的新增长点了。冰雪旅游本身就是冬天的大热门项目了；别的景区也能根据自己的情况搞点不一样的特色项目；专家建议得把游客的需求放在第一位，别光想着吸引眼球。 从这个招聘到全面升级服务，其实都说明了中国旅游业正在发生大变化。现在消费升级了；咱们得怎么用创新服务满足大家的需求；怎么保障行业健康发展；这对每个从业者都是个大考验。旅游服务好了不光是一个景区的事儿；更是整个行业的事儿；只有坚持以人为本；服务至上；才能抓住机会；赢得未来；实现旅游为民、旅游惠民的宗旨。