问题——基层治理与城市精细化管理中,如何让文明倡导“看得见、听得懂、愿意做”,始终是提升治理效能的现实课题。过去,一些街巷公共空间的宣传方式较为单一,标语式提醒难以形成持续吸引力,群众对文明理念的获得感、参与感不强,公共空间的教育引导作用有待提升。 原因——一上——居民生活方式日益多元——文明养犬、节约用餐、网络安全、交通出行等议题与日常生活紧密涉及的,但如果表达缺少场景化、趣味化呈现,往往停留“知道”,难以转化为“自觉行动”。另一上,城市更新进入“存量提质”阶段,街巷微空间成为改善人居环境、提升城市气质的重要抓手,也暴露出公共文化供给与文明传播上的不足,需要更细致的方式补齐短板。 影响——福兴街此次以主题墙绘更新街巷墙面,把相对抽象的文明理念转化为易识别、易记忆的视觉符号:文明养犬上,用亲和的动物形象提示牵绳、清理粪便等责任;文明用餐上,聚焦“光盘行动”,倡导珍惜粮食、反对浪费;网络文明上,强调理性表达、抵制谣言、保护个人信息;文明交通上,提醒遵守交规、礼让行人,强化安全出行意识。相比传统宣传,墙绘以更强的可视性和情境感融入居民日常动线,既改善街景风貌,也提升公共空间的传播效率,让“路过能看到、看见能理解、理解愿践行”更容易落到实处。 对策——推动文明理念落地,关键是把倡导做成“可操作的日常”。从治理实践看,墙绘不只是美化,更是将文明实践与环境整治、社区治理结合起来的载体:一要突出问题导向,围绕养犬、餐桌浪费、网络安全、交通秩序等高频场景设置主题,做到内容与群众生活同频;二要坚持分众表达,图像表达要通俗、规范、友好,避免口号堆叠和信息过载;三要建立维护机制,完善墙绘日常巡查、修复与更新,防止“一阵风”;四要加强联动治理,将墙绘宣传与社区志愿服务、文明实践活动、执法检查等配套措施结合,形成“宣传引导+制度约束+行为养成”的闭环;五要鼓励居民参与,在选题、设计、维护中吸纳群众意见,推动公共空间建设从“政府做”走向“共建共治共享”。 前景——从更大视角看,街巷墙面微更新反映出基层治理从“硬管理”向“软引导”延伸、从“单点整治”向“系统提升”转变的趋势。随着城市更新深化,如何在不大拆大建的前提下提升公共空间品质,将成为各地提升城市竞争力与居民幸福感的重要方向。以福兴街为例,主题墙绘既为街巷增添色彩,也为文明建设提供了可复制的路径:把文明理念嵌入公共空间,让文明行为在潜移默化中成为习惯,以“小切口”推动“大治理”,为提升城市温度与治理精度提供支撑。
当文明劝导以更具审美的方式呈现,城市治理也更容易被理解与接受。易县的实践提示我们,精神文明建设既要守住价值内核,也要在表达上不断创新。在人人都是自媒体的时代,如何让主流价值以更贴近生活的方式走进人心,值得城市管理者持续思考。一面墙绘改变的不只是街景,也打开了培育文明的新路径。