一、问题：老年群体成虚假宣传重灾区 随着人口老龄化进程加快，老年消费市场持续扩大，但与此同时，以老年人为目标的虚假宣传、价格欺诈等违法行为也呈多发态势。
药品、保健品领域尤为突出，部分不法经营者利用老年人健康焦虑、信息甄别能力相对薄弱等特点，夸大产品功效、捏造权威背书，诱导老年消费者高价购买劣质甚至无效产品，严重损害其合法权益。
值得关注的是，上述违法行为近年来呈现出明显的渠道迁移趋势。
传统线下推销模式受到监管压制后，部分违法主体转而借助私域直播平台开展营销活动，利用封闭性强、传播隐蔽、监管难度大等特点规避执法，使得治理工作面临新的挑战。
二、原因：监管盲区与逐利动机交织叠加 从深层原因看，违法行为的滋生与蔓延，既有市场逐利冲动的驱动，也与监管覆盖存在一定盲区密切相关。
私域直播平台不同于公开平台，其用户群体相对固定、内容传播路径较为封闭，传统监管手段难以实现有效穿透。
部分违法主体正是利用这一特点，将违规宣传内容转移至私域空间，形成"打一枪换一个地方"的游击式经营模式。
与此同时，老年消费者维权意识和渠道相对有限，违法成本长期偏低，也在客观上助长了不法行为的蔓延。
部分案例中，违法主体在被查处后仍以更换主体名称、变换经营地址等方式继续从事违法活动，形成反复侵权的恶性循环。
三、影响：侵害个体权益，扰乱市场秩序 "坑老"违法行为的危害不仅体现在个体层面。
对老年消费者而言，轻则造成财产损失，重则因延误正规治疗而危及健康乃至生命安全。
从市场层面看，虚假宣传行为破坏了公平竞争秩序，对依法合规经营的企业形成不正当竞争压力，不利于养老服务市场的健康发展。
从社会层面看，此类行为侵蚀社会信任基础，加剧老年群体对消费市场的不安全感，与积极老龄化的政策导向背道而驰。
四、对策：靶向治理与社会共治双轮驱动 面对上述问题，市场监管总局于2025年部署开展专项整治行动，采取精准施策、全链条打击的工作思路。
在执法层面，监管部门对私域直播平台开展起底核查，将平台运营方、直播间主体、生产企业、销售企业等各环节违法主体纳入打击范围，实现从源头到终端的全链条覆盖，有效堵塞了违法主体借助渠道转移逃避追责的漏洞。
在线索征集层面，市场监管总局指导各地开展"你拍我查"社会共治活动，通过公众号、视频号、小程序及二维码等多种公开渠道广泛征集违法问题线索。
活动期间，企业和群众共反映违法线索9268条，为执法部门精准锁定违法主体提供了有力支撑。
各地依据线索快查快办、从严处理，并及时向社会曝光典型案例，形成有效震慑。
专项整治行动共查办违法案件6175件，罚没金额约1.04亿元，责令4908家主体整改，整治成效初步显现。
五、前景：长效机制建设仍是关键 专项整治取得阶段性成果，但从根本上遏制"坑老"违法行为，仍需在长效机制建设上持续发力。
随着数字经济深入发展，违法行为的隐蔽性和技术性将进一步增强，监管手段也需同步迭代升级。
推动平台主体责任落实、完善老年消费者投诉举报机制、加强消费者权益保护法律宣传教育，将是下一阶段工作的重要方向。
守护老年人权益，既是民生底线，也是社会文明的重要标尺。
对“坑老”“骗老”行为保持高压态势、对新型隐蔽传播渠道及时补位，是维护市场秩序的必答题。
随着监管执法、平台责任与社会监督同向发力，养老消费环境有望进一步净化，让老年人“买得明白、用得安心”，也为银发经济健康发展夯实基础。