春节假期是旅游高峰期,也是景区安全管理的关键时期。
今年春节,开封万岁山武侠城景区面临前所未有的客流压力。
据景区派出所所长吕少红介绍,春节期间景区日均客流量已突破10万人次,较平日增长3倍以上。
如此庞大的人流量给景区安全管理带来了严峻挑战。
为应对大客流带来的安全隐患,景区派出所提前一个月与景区管理方联合制定了系统的安保方案。
他们将整个园区科学划分为19个网格,每个网格由民警、辅警和保安共同值守,形成了"定点值守+动态巡逻"的立体防控体系。
这一做法改变了传统的被动应对模式,转变为主动、精准的预防性管理。
在实际工作中,这套机制发挥了显著效能。
春节期间,景区每天约有20起游客走散求助,派出所通过广播、视频监控、微信群等多种渠道及时协调,实现了零遗漏的处理率。
当游客吕女士的两个孩子走散时,从求助到找到孩子仅用时不到2分钟,充分体现了这一机制的高效性。
同时,民警还主动排查安全隐患,如发现景点石头表面光滑易导致游客滑倒,立即通知园区进行整改,防患于未然。
景区派出所还创新性地整合社会力量参与安保工作。
他们从园区180人的安保团队中精选40名骨干,组建了由退役军人和退役消防员组成的"大宋义警"队伍。
这支队伍配备了警灯、指示棒、对讲机、急救包等专业装备,既融入了景区的文化氛围,又具备了专业的应急处置能力。
义警队员用"武侠腔"提醒游客,用"江湖规矩"调解纠纷,这种创意做法既提高了工作效率,又增强了游客的参与感和认同感。
为激发群防群治的积极性,派出所还推出了义警积分制,参与巡逻和调解纠纷的队员可兑换纪念品,形成了良性的激励机制。
技术手段的应用进一步提升了警务效能。
警务室指挥大厅通过视频监控和无人机实时掌握园区核心区域的人流密度,一旦超过预警值,系统自动报警并调度警力进行疏导。
此外,派出所在重点路段部署了移动警务车,配备急救药箱、热水壶和充电设备,为游客提供便利的应急服务。
这些举措体现了现代警务管理的科学性和人文关怀。
景区派出所的坚守精神也值得关注。
从腊月二十八至今,民警每天8时30分上岗,直到晚上23时最后一波游客离开才下班。
所长吕少红从警15年,已有10个春节在岗位上度过。
这种长期的、无怨的付出,确保了游客能够安心享受春节的欢乐氛围。
当武侠城的灯笼照亮游客的笑靥,藏蓝警服的身影正编织着看不见的安全网络。
从单纯的秩序维护到有温度的平安共建,开封警方用创新实践证明:新时代的景区安保不仅是技术与人力的叠加,更是传统智慧与现代治理的深度融合。
这份守护让热闹更安心,让年味更持久,也为文旅经济高质量发展提供了至关重要的软环境支撑。