2020年，甘肃庆阳市西峰区安定路街道专署巷社区用了五年时间，把一个老旧社区变成了充满活力的地方。老旧社区治理一直是城市发展中的难题，基础设施差、居民关系疏远、公共服务不足，这些问题给基层治理带来了不小的挑战。不过，在甘肃省庆阳市西峰区安定路街道专署巷社区，这些难题通过五年的努力逐渐被攻克。五年前的专署巷社区面临着公共空间闲置、文化活动匮乏等老旧社区典型困境。居民间互动少，独居老人吃饭不方便，孩子放假也没地方去。邻里纠纷频发却没调解渠道，小区硬件老化管理混乱。社区书记王雅莉说：“老社区的核心是人心，如果人心散了，治理就难了。”为了解决这些问题，专署巷社区把文化建设作为凝聚人心的突破口。他们利用闲置空间建起书画室、合唱班和小戏台等文化阵地，让居民之间有了更多交流机会。同时，他们还关注“一老一小”的需求，开办“人民食堂”，每天为老人们和孩子们提供营养餐食。社区还组织集体生日会和送“团圆饭”上门活动，让大家感受到温暖。一位居民感慨地说：“从前孩子放假只能闷在家里，现在有了去处，我们也安心多了。”除了文化建设和精准服务外，专署巷社区还着力解决邻里纠纷和硬件改造问题。2020年成立了“老王调解室”，由党员干部带头倾听民声、化解矛盾。五年间累计调解纠纷七百余件，逐步形成了大家一起商议解决问题的氛围。在硬件改造方面，他们把圣鼎国际小区作为试点，联合居民、物业及相关部门共同解决电梯故障和供暖不足等难题。他们还顺势打造美食街和文玩街，把小区从一个管理不善的地方变成了人气兴旺的地方。通过这次实践经验可以看出，老旧社区治理核心在于激活居民主体性。专署巷社区通过文化平台连接情感、精准服务回应需求以及协商机制化解矛盾等方式构建起良性循环。这不仅改善了环境还重塑了社区共同体意识。“ 我们看到的最美丽风景是寻常巷陌中那缕温暖明亮的烟火气息。”