咱们说说岳阳云溪区的事儿，最近他们搞了个大动作，让不少项目落地的速度都创下了新高。像振兴中顺新材料科技股份有限公司他们家，负责人黄集森前阵子特意去政务服务中心送了锦旗，还把“谢谢”说得特真诚。“园区事园区办”这个专窗的工作人员把他招呼得特周到，黄集森跟咱们唠嗑时说，现在办事就像跟自个儿兄弟聊天一样贴心。 这公司当时报建了6个大项目，涉及备案、节能审查、名称变更等一大堆手续。要搁以前按常规路子走，少说也得磨磨蹭蹭一个月，可这次硬是在8个工作日内就把所有批文都办下来了。时间能压得这么短，全靠那套“提前介入”的服务机制。“园区事园区办”是把服务延伸到签约之前，搞了个“签约即服务”的模式。企业合同一签，审批程序立马就跟着启动了。 这里面有个绝招叫“微信+”不见面服务。首席代表谢正新的手机里加了1611个人的好友，天天响个不停，“帮忙看看材料咋写规范不？”“营业执照变更要填啥表？”这种简单问题他都是在微信上直接回了；要是情况复杂点，他就打电话细问个明白。通过这种线上预审、线上辅导、线上跟踪的办法，企业一次性把事儿办成的成功率越来越高，办事花的钱也少了不少。到现在为止，专窗已经通过微信给大伙儿解决了287个急事难事。 这三面鲜红的锦旗现在正挂在服务区最显眼的地方，既是对他们帮忙办事的认可，也是给咱们提个醒儿。谢正新接过锦旗的时候拍着胸脯保证：“咱们还要当好企业的‘保姆’和‘店小二’，把服务做在头里、把问题消灭在萌芽里，让更多的好项目都能在云溪这儿生根发芽。”