问题:冬季文旅竞争加剧,城市如何把“流量”转化为“留量”,成为各地文旅工作面临的共同课题。
黑龙江冰雪资源丰富、市场热度高,但游客需求正从“到此一游”向“深度体验”升级,要求产品更具辨识度、服务更成体系、消费链条更完善。
黑河作为边境城市,既拥有独特的跨境文化气质,也需要在更大客源市场中持续提升知名度与到访转化率。
原因:一方面,冰雪旅游进入品牌化、场景化竞争阶段,游客更关注可参与、可传播、可二次消费的体验内容。
以“会客厅”形式走进哈尔滨核心街区,通过大型装置、互动推介、演艺与美食联动,能够在高人流区域形成强记忆点,降低目的地信息触达成本。
另一方面,黑河的文旅资源兼具“冰雪+民俗+边境风情”多重属性:既有冰雪运动与冬季景观,也有地方非遗、民间艺术以及与周边区域相连的开放气息。
通过集中展示与故事化表达,有助于把资源优势转化为可感知、可消费的产品优势。
此外,在冬季消费旺季,城市间开展客源互送与产品互推,有利于形成区域联动效应,扩大整体市场规模。
影响:活动现场,6米高巨型俄式套娃以鲜明的红蓝纹饰和亲和造型吸引市民游客驻足拍照,成为传播“入口”。
同时,美食展示与文艺演出构成多维体验:俄式肉串、红菜汤、大列巴等香气与场景氛围叠加,增强“可感知的目的地印象”;《喀秋莎》等音乐与舞蹈互动,强化边境文化特色,提升活动的观赏性与参与度。
推介环节中,来自黑河市及爱辉、五大连池、嫩江等县(市、区)的代表通过讲述、问答、礼品互动等方式介绍当地冰雪资源、民俗文化和特色物产,既展示“多点开花”的文旅版图,也为游客提供更清晰的出行选择。
总体看,此类“走出去”的城市文旅推介,有助于提高目的地曝光度,带动咨询与预订,促进住宿、餐饮、交通与文创产品等相关消费,进一步激活冬季文旅市场。
对策:把短期活动热度转化为长期产业效益,需要在“产品供给—服务承接—品牌传播”上同步发力。
其一,围绕冰雪主题打造更具连续性的产品体系,推动冰雪观光、冰雪运动、温泉康养、研学体验等线路组合,形成不同人群、不同停留时长的“菜单式”产品供给。
其二,强化目的地服务标准化与细节体验,提升交通接驳、住宿供给、景区导览、应急保障等能力,让“好看、好玩”与“好到达、好停留”相匹配。
其三,做强“县域特色”与“城市品牌”的协同表达,以统一品牌形象对外输出,同时为各县(市、区)保留差异化卖点,避免同质化竞争。
其四,推动文旅与特色物产、餐饮消费联动,开发更具地方辨识度的伴手礼与文创产品,延伸消费链条,提高游客二次消费与复游率。
前景:随着冰雪经济持续升温,游客对“文化体验感”和“城市故事性”的关注度不断上升。
黑河依托边境文化底色和多元资源禀赋,通过在省内重点客源城市设置“会客厅”式展示窗口,有望构建更稳定的市场触达机制,形成从“现场吸引”到“线上扩散”再到“目的地转化”的闭环。
未来,若能进一步加强与周边城市的联动营销,完善跨区域线路组织与产品互推,推动“冰雪+文化+消费”深度融合,黑河冬季文旅将具备从季节性热点向全年化品牌升级的空间,也将为区域旅游协同发展提供更多实践样本。
黑河的这次文旅推介,不仅是一场简单的产品展示,更是一次深层次的文化对话。
通过将地域特色、民族风情、美食文化融为一体,黑河成功地向更广泛的受众呈现了一个立体、生动、充满魅力的城市形象。
在新时代推动高质量发展的背景下,类似的文旅融合实践为其他地区提供了有益借鉴,也为游客提供了更加丰富的文化体验。
随着此类推介活动的持续开展,黑河文旅品牌的影响力必将不断扩大,边境城市的独特魅力也将得到更加充分的展现。