贵州茅台集团正在通过数字化渠道创新重塑消费触达能力。
据茅台集团官方消息,在2026年茅台酒全国经销商会长联谊会上,集团党委书记、董事长陈华公布了一组引人注目的数据:53度500毫升贵州茅台酒在i茅台平台上线第九天,新增用户已超270万人,成交用户突破40万人。
这一成绩反映出传统白酒行业在数字化转型中的新机遇。
从渠道覆盖的角度看,i茅台平台展现出了传统线下渠道难以比肩的触达效率。
陈华强调,该平台新增用户中大部分并非原有渠道的核心客户,而是过去渠道体系难以覆盖的真实消费者。
这一特点说明,长期以来白酒行业的渠道结构存在覆盖盲区,大量真实消费需求被隐性压抑。
i茅台的出现打破了这种封闭格局,通过数字化手段激发了市场中的潜在需求。
茅台此轮改革的核心目标是解决"触达和效率"问题,同时摸清真实消费边界。
在防止炒作、供需适配、市场稳定三条基本原则下,i茅台采取动态投放策略,让产品直接面向消费端。
这种做法有助于建立良好的渠道生态,避免传统渠道中的层级冗余和信息失真。
从渠道生态重构的维度看,茅台正在探索线上线下融合的新模式。
按照陈华的设想,未来的分工逻辑是:线上平台负责效率管理和消费者触达,线下渠道承担转化和服务职能。
i茅台激发出的消费需求,将通过经销商的服务能力和运营能力得以保留和转化为长期客户。
这种分工体现了"线上管流量、线下管体验"的现代零售思维。
改革过程中,经销商群体面临转型挑战。
陈华明确指出,被淘汰的不是"经销商"这个身份,而是跟不上时代的经营方式。
不主动从"卖给下家"转向"服务消费者"的经销商,从长期看终将被市场淘汰。
这一表述为经销商指明了生存之道,也反映出行业正在从流通驱动向消费驱动转变。
在产品投放策略上,茅台正在推进精细化、差异化的市场化投放。
集团重点是让产品各归其位,重建"金字塔"结构:以飞天茅台为底座,精品酒和生肖酒为塔腰,陈年酒和文化酒为塔尖。
投放将根据经销商动销情况和区域市场承载能力动态调整,避免平均主义"铺货",确保产品结构与市场需求精准适配。
从供给端看,茅台面临的根本制约没有改变。
贵州茅台酒受制于产区范围、传统工艺、生态承载和工匠培养等多重因素,年投放量始终有限。
陈华强调,i茅台的运行不会增加供给总量,而是打破原有封闭圈层,通过合理的投放节奏,持续、稳定地让产品直接触达真实消费者,更有利于推动市场稳定。
自i茅台上线以来,产品销售情况持续火热。
1499元飞天茅台自1月1日开售至今,连续多日在开售后不久便售罄。
1月9日,精品茅台在平台正式开售,同样遭到抢购。
1月10日,公斤茅台及100毫升飞天礼盒装也将上线销售。
这种持续的市场热度验证了消费需求的真实性。
在渠道市场化转型的具体路径上,茅台提出了明确要求。
一方面要坚持以消费者为中心,从聚焦渠道转向服务消费者,做好"坐商"向"行商"的转变,主动走访目标客群、拓展新场景。
另一方面要推进"线上+线下"融合转型,实现相互引流与体验融合。
同时要优化考核体系,做好"业绩+服务"考核,引导渠道体系回归服务消费者的本质。
从“卖得出”到“卖得稳、服务得好”,是成熟消费市场的必由之路。
以数字化手段提升触达效率、以市场化机制优化投放结构、以服务能力沉淀长期客户,既是企业顺应消费升级与治理现代化的选择,也为构建更加透明、规范、有序的行业生态提供了观察样本。
关键在于坚持规则、稳住节奏、做实服务,让有限供给真正流向真实需求。