在中国，苏州姑苏区的新沧社区是一个老龄化程度较高的地方。在这里，生活着许多独居老人。他们不仅面临着安全隐患多、信息获取少的问题，还缺乏足够的社会支持。这次寒潮来袭，苏州姑苏区决定创新“警网联动”机制来给这些独居老人织密安全网与暖心网。 苏城的气温骤降，姑苏区沧浪街道新沧社区给这些独居老人们带来了暖意。社区安全员、网格员和警务人员一起组成了一个“警网联动”小组，他们深入街巷楼宇，去叩响一扇扇独居老人的家门。这次行动不仅是为了应对低温天气的紧急情况，也是这个社区推进基层协同治理的一次实践。 为了给老人们带来温暖和安全感，“警网联动”小组给他们进行了一次安全检查。他们仔细检查了老人住所的取暖设备、电气线路和门窗锁具。对于老旧小区普遍存在的线路老化和设备陈旧问题，工作人员现场发现就会及时协调处理。他们还提醒老人们加固门窗，警惕陌生人员推销商品，提高自我防护意识。 除了安全检查，“警网联动”小组还给老人们带来了反诈宣传。他们通过通俗易懂的语言和身边的案例讲解，帮助老年人辨识常见骗术。这些叮嘱一遍遍地重复着：“最近有没有接到让转账的电话？千万不能轻信！”工作人员还主动询问老人们的生活需求，提供代购、送餐和事务协调等支持。 这种关怀不仅仅是物理上的温暖，更是心理上的依托。许多老人反映，工作人员不仅检查安全问题，还愿意坐下来听听他们的心里话。社区通过常态化走访，逐渐构建起独居老人动态档案。 这次“问安”行动是姑苏区近年来推动“警格+网格”融合治理的缩影。通过整合警务专业力量和网格熟悉民情的优势，社区实现了信息共享、联动处置与服务前置。这种模式提升了风险排查专业性和民生服务温度。 在冬日里传递温暖是中国基层社会治理不断创新、持续向善的注脚。一次叩门、一份牵挂；一声问候、一片温情。当社区工作者、警务人员和志愿者携手慢下脚步、俯身倾听时，他们就能真正“问”出百姓所需，“安”住民生民心。