2023年的景区服务正在悄然发生着变化

大家还记得2023年吧?那时候中国各地的景区服务正在悄然发生着变化。杭州西湖风景区里来了一支高科技巡逻小队,成员包括无人机、机器狗和智能巡逻车,它们的出现让景区安保变得更智慧。地形复杂的西湖,有了这群小家伙在民警设定的路线上日夜奔波,安全工作更放心了。 无人机每天要飞六次,负责高空巡航,监测人流和车流,给后台指挥提供数据支持。机器狗个头虽小,却能去犄角旯旯、爬陡坡,通过360度探头观察异常情况。杭州市公安局西湖风景名胜区分局岳庙派出所的民警蒋佳元说,四足机器人帮忙看守了人很难到的地方,确保防控到边到角。游客骆丽莎感叹这不仅节省人力,还让景区更有科技感。 还有一辆警用无人智能巡逻车也很厉害,一天能连续跑8小时、32公里。它身上装了高清和红外摄像头,能跟指挥中心实时对话。万一游客遇到急事,按一下车上的“一键报警”,就能联系上警务指挥室。车上还有喇叭喊话和医疗箱,既能宣传警示,又能紧急救助。 现在大家出门自驾的多了,高速服务区也变得好玩起来。江南的蓝天白云和小桥流水被声光电技术装点得像个景点。有的服务区成了出游打卡地。星际探险区有个机器人舞团在跳舞,小朋友戴上VR眼镜就能去太空转一圈。3D智能炫屏里有辽宁舰、“天宫二号”、中国龙这些图案立体呈现,吸引了不少人拍照留念。 江苏宁沪高速阳澄湖服务区就是个例子。“五一”假期那里的日均车流量达到4万辆,日均游客量超过15万人次。服务区主任张雪花说,他们把苏州古城的历史渊源和现代科技结合起来改造了一下。没改造前车主一般停15分钟就走,现在停留时间翻了一倍,变成了旅游目的地。