北京的老百姓要是想办些跟户口有关的事情，以前那可是个麻烦事儿，动不动就要跑去好几个派出所查来查去。现在可好了，北京公安搞了个户籍证明信“全市通办”的便民措施，让老百姓不用再为了这点小事到处跑腿了。 宋先生家住石景山区，他有个事挺急——要继承父母的遗产。可这事儿麻烦就麻烦在他的户口是几十年前分开的，自己的户口还转来转去最后落在了石景山区。他得证明自己和父母是亲属关系，可几十年前的老底档在哪里呢？这些关键信息他自己也记不太清了。原本宋先生以为得跑好几个派出所才能把这事儿办成，结果他直接就去了家门口的北京市公安局石景山分局老山派出所申请办理。 老山派出所的户籍民警特别有耐心，帮他仔细梳理线索，还打电话联系家里人核实情况。为了给他办事，民警还得通过内部流转机制联系他以前迁过户口的那些派出所帮忙查档，根本没让宋先生自己跨区去跑。宋先生拿到《户籍证明信》后特别高兴，在派出所的意见簿上写了满满一页感言，夸民警办事高效又暖心。 北京警方为啥能把事情办这么利索？这就得归功于那个叫李雅林的北京市公安局人口管理和基层工作总队常住人口管理大队副大队长了。他告诉记者，以前老百姓办这些业务都得回户口所在地去办。如果户口转过好几个区还得挨个儿去找以前的派出所查历史资料。现在有了“全市通办”服务，老百姓就可以挑一个离自己最近的派出所提出申请。 北京警方通过优化内部流转机制和强化信息共享协同让各个派出所之间实现了无缝对接。群众只需要跑一次家门口的派出所就行了，剩下的核查工作全由户籍民警来做。这就是从“折返跑”变成了“就近办”，服务越来越精细方便了。 以后北京警方还打算把通办的范围再扩大一点，流程再优化一点。让大家办事更快、更方便、更有温度，这样老百姓的获得感和幸福感也就更强了。