问题:自驾游成为文旅市场重要增长点,但供需两端仍存在结构性痛点。
一方面,车主在跨区域出行中对补能、休憩、餐饮购物、车辆养护等“一站式”服务需求显著增加;另一方面,部分地区文旅资源与交通节点衔接不足,配套服务分散,影响出行体验与消费转化效率。
在绿色低碳转型背景下,出行补能方式也呈多元化趋势,传统加油站需要从单一供给向综合服务升级。
原因:消费升级与出行方式变化叠加,推动“车轮上的消费”从燃油补给延伸至即时零售、生活服务与目的地体验。
近年来,国内自驾游热度持续,游客更注重自由行程与深度体验,带动房车露营、城市周边游等新场景扩容。
同时,能源企业网点密集、覆盖面广,具备连接交通流与消费流的天然优势。
如何将网络优势转化为服务优势、将站点“流量”沉淀为“留量”,成为行业转型的关键课题。
影响:在此背景下,中国石化在北京启动第三届车友节,并同步开启“易捷出行·烟花三月下扬州”主题房车巡游,释放出以服务撬动消费、以网络链接文旅的明确信号。
中国石化介绍,围绕3.8亿车主群体,已累计推出400余条精品自驾线路、建设4000余座自驾游驿站,通过站点服务与线路产品化,提升出行便利度与消费可达性。
本届车友节延续“周五加满油、周末自驾游”惠民安排,面向会员发放超14万张优惠券,覆盖加油与购物等高频场景;便利业态同步推出多档优惠组合,并上线“易捷养车卡”,将加油、充电、洗车、保养等需求纳入一体化权益体系,意在降低车主出行与养护成本,带动相关消费链条扩展。
对策:活动现场发车的房车巡游车队由旅行达人与权益会员组成,沿“烟花三月下扬州”主题线路,途经北京、天津、河北、山东、江苏等地,打卡星级自驾游驿站,体验补能、餐饮购物与休闲休憩等综合服务。
这一安排不仅强化“线路+服务”的可感可及,也为站点标准化运营、跨区域协同保障提供了检验场景。
车友节期间,第27届北京国际房车露营博览会在首钢园同期举行。
中国石化作为参展的能源企业设置线下互动展区,并通过多地案例集中展示存量资产盘活与空间更新:如广西南宁新阳“石化里”街区由老旧油库改造为文创商业空间,浙江苍南石砰油罐咖啡馆利用废弃油罐打造滨海休闲地标,广东肇庆综合能源基地实现“油气氢电”一站式补给,江苏常州油罐公园在保留工业遗存基础上嵌入城市休闲功能。
这些实践反映出,传统能源企业正以“站点综合体”“城市微更新”等方式参与公共服务供给,通过场景创新拓展非油业务与文旅消费入口。
前景:业内认为,面向未来出行,补能网络将与文旅消费更加紧密耦合,综合服务能力将成为竞争焦点。
随着新能源车渗透率提升与多能源协同需求增长,“油气氢电服”一体化供给将更具现实意义;而以驿站为节点的线路运营与会员体系,将有助于形成跨区域服务闭环,提升消费黏性与出行安全保障水平。
中国石化表示,下一步将持续把车友节打造为服务民生出行、促进绿色发展、赋能交旅融合的重要平台,推动消费升级与生态保护协同并进。
从单一的能源供应商到综合服务提供商,中国石化的转型之路折射出传统行业创新求变的发展逻辑。
在扩大内需、促进消费的政策背景下,以能源网络赋能文旅产业,不仅开辟了新的增长点,更探索出一条经济效益与社会价值并重的高质量发展路径。
这种创新实践,对于推动产业跨界融合、服务民生需求具有重要的示范意义。