一个普通的锦旗，包含着一个家庭从绝望到重生的故事；近日，龙岗区南湾街道厦村社区居民吴女士将绣有"帮扶有温度 服务暖人心"的锦旗送到社区工作人员手中，这面锦旗背后是社区党委和各职能部门持续关注、精准施策的结果。 吴女士一家的困境具有典型的城市基层特征。作为非户籍人口，家中患病儿童需要长期专业治疗，但高昂的医疗费用让这个本就经济拮据的家庭难以承受。丈夫从事外卖配送工作，收入微薄且波动较大；吴女士全职家照顾患病孩子，只能通过手工劳动贴补家用。多个孩子的教育支出继续加重了家庭负担，患病儿童的康复治疗也因经济困难被迫中断。这样的处境在城市流动人口中并非个案，反映出部分困难群体在医疗、教育、社保诸上面临的现实困难。 厦村社区党委了解到吴女士一家的情况后，迅速启动帮扶机制。社区妇联、党群社工等部门主动走访，通过深入交流精准把握家庭的实际需求，随后制定了系统的帮扶方案。在资金帮扶上，社区全力协助其申请慈善资金和生活物资；教育支持上，社工积极链接深圳市幸福慈善基金会——为孩子申请助学金——有效缓解教育费用压力；医疗保障上，社区协助其申请少儿医保，使患病儿童能够重新获得专业医疗救治；心理支持上，社区建立结对帮扶机制，定期走访慰问，提供心理疏导。这诸多举措表明了从物质救助到精神关怀的全方位帮扶思路。 经过社区的持续关怀和多方资源的有效整合，吴女士一家逐步走出困境的阴霾。患病儿童得以继续接受治疗，孩子们的教育得到保障，家庭的基本生活需求得到满足。这个案例充分说明，基层党组织和社区工作者通过主动担当、精准施策，能够有效帮助困难群体渡过难关，提升基层社会治理的温度和质感。 厦村社区表示，将继续关注社区内的困难群体，健全帮扶机制，运用党建引领作用，整合社会资源，携手共建和谐美好的社区家园。
一面锦旗丈量出基层治理的民生温度，一次帮扶诠释了"弱有所扶"的时代内涵。在推进共同富裕的新征程上，需要更多既有力度又有精度的暖心实践，让发展成果真正惠及每个群体。厦村社区的探索证明，当政策善意通过精细化服务落地，就能点燃困难家庭重拾希望的火种。