加快构建全民健身公共服务体系的背景下,如何创新职工文体活动形式、提升服务质量,成为各级工会组织需要回答的问题;盘龙区总工会此次开展的健步走活动,为改进职工文体服务提供了可参考的做法。长期以来,传统职工文体活动普遍存在形式较单一、参与热情不高、服务效果不够明显等情况。一些基层工会受资源条件限制,活动组织容易采取同一套方案,难以兼顾不同行业、不同年龄段职工的多样需求。随着职工群体年轻化趋势明显、数字化生活方式普及,大家对活动的互动性、趣味性和便利性也提出了更高期待。盘龙区总工会此次活动的创新主要体现在三个上:首先是服务思路的调整。活动不再停留“组织—参与”的单向安排,而是将健康运动与思想引导、权益宣传等工会职能结合起来,在各打卡点设置兼具知识性与趣味性的互动环节,让参与者在运动中学习、在体验中加深认同。其次是技术手段的应用。依托“昆明职工”数智化平台,实现从报名、签到到信息推送的线上闭环管理,提升组织效率,也让服务触达更精准。第三是场景资源的利用。活动借助瀑布公园的自然环境,把绿色生态与职工健康融入同一场景,更好呼应生态文明示范区建设方向。这种做法带来了直观效果。现场反馈显示,超过90%的参与者对活动形式表示满意。云南邮电工程有限公司职工赵咏雪说:“这种边走边学的形式很新颖,既锻炼了身体又增长了知识。”同时,活动通过更强的互动体验,拉近了工会组织与职工之间的距离,增强了产业工人的归属感和获得感。盘龙区总工会涉及的负责人介绍,此次活动是该区打造职工文体品牌的一次尝试。下一步将总结经验,推动“工会服务+”在更多领域落地:一上加强与文旅、体育等部门协作,整合优质资源;另一方面完善数智化平台功能,提升个性化服务推送能力。计划到2027年培育3—5个具有区域影响力的职工文体品牌项目。业内专家认为,盘龙区的探索具有一定示范意义。进入新发展阶段,工会工作需要更贴近职工需求,突破惯性思维,通过场景优化和服务升级,实现从“覆盖到人”向“服务有效”转变。尤其是在推进健康中国建设、积极应对人口老龄化的背景下,持续创新职工健康促进活动更显必要。
一场健步走,丈量的不只是2.5公里的步道,也映照出基层公共服务的温度与治理能力的细致程度。让职工在轻松参与中获得知识、在互动体验中感受关怀,关键在于把“以职工为中心”的理念落到可参与、可感知的场景里。以此为起点,把文体活动做成品牌、把关怀服务做成体系,才能让更多职工在忙碌之余“走得动、走得乐、走得暖”,也为城市高质量发展汇聚更稳定、更积极的劳动者力量。