咱们聊聊定制柜子的那些糟心事,搞不好还得花冤枉钱。最近,宿迁经开区那边的法院就判了个类似的案子。王某为了装修新房子,给一家家具经营部签了订单合同,说好要给做全屋柜子。结果这家家具经营部干活的时候是一塌糊涂:衣帽间尺寸跟图纸对不上,还有的柜子被雨水泡了,阳台的洗衣机柜又装错了尺寸得重新改。最要命的是,全都拖了工期好长时间才送到家。王某眼看着没法按时住进去,只好在外面又租了房子住,这期间租金是没少花。 这家经营部的老板当时在微信里也挺痛快,说要给王某把这损失补上。可他光说不练,最后啥也没干。王某气不过就把人家告上了法庭,不光要赔自己在外面租房的6000元损失,还要因为柜子跟图纸不一致赔1000元钱。法院审了一下,觉得签的合同是合法有效的,既然大家都认可了这个合同,就得按约办事。 这家经营部没按约定交活,这是违约了。王某把租房合同、聊天记录这些东西都拿来当证据了。法院一看确实是因为对方延期和没按要求做才导致租房的事儿发生了。综合看了看违约的程度、时间还有当地房租的行情,法院最后决定赔3500元租金给王某。 至于那个衣帽间柜子跟设计图不一样的事儿呢?王某也拿出设计图和现场照片来说明问题。经营部虽然提了个修复方案,但王某没接受。王某要的那个1000元赔偿他拿不出证据支持。法院又琢磨了琢磨修复的成本和时间之类的情况,最后只判了500元作为柜子不符的赔偿款。 所以啊,这笔账算下来总共得赔4000元钱给王某。这事儿告诉咱们消费者买定制家具时得留个心眼儿:要是商家没按要求交货或者拖了很久才交出来,不光是那几个柜子有问题,还可能得自己掏钱在外租房住。签合同的时候得把每一条条款都看仔细了。平时多留个心眼儿保存好合同、图纸、付款记录还有聊天记录这些东西。这玩意儿特别重要,有时候经营者在聊天里承认的话可是有法律效力的。 苗悦提醒咱们大伙儿:商家在设计、生产还有安装这些流程上可得负起责任来。不按约定办事儿就得承担违约责任。商家严格按合同办事这是对顾客负责,也是维护自己的名声。