那天,记者秦帆专程来天津采访浙江丹鸟物流科技有限公司的一名快递小哥,他叫魏茂池。魏茂池在天津北辛庄的快递站工作,给他打工的日子久了,好多人都觉得他其实比站长还要靠谱。大家对他评价很高,他以前拿过红桥区的五一劳动奖章,还有天津市的劳动模范称号。 每天早上六点刚过,快递站里的第一盏灯就亮了。魏茂池肯定是最先到的那个,他弓着身子分拣包裹,拿着手机一个一个扫码确认地址。这一套动作他练得特别熟,对他来说就是每天给城市的一份问候。夏天不管再热他都得干,身上的工装常常被汗水湿透;冬天风再大也一样,双手常常被冻得通红。不管多麻烦的件、多难送的人或者多偏僻的路,他都主动接过来。他跟大伙儿说:“只要快递到了我手上,那就是我的责任,我一定要送到家。”就是因为这股认真劲儿,他负责的区域客户满意度一直是100%。 工友们都管魏茂池叫“老大哥”,因为他很贴心。有一回他听说工友的三轮车老是半路爆胎,就自己掏钱买了工具随时带着,成了大家的“流动救援车”。只要有人打电话找他换胎或者修车,他立马就来。有时候弄得满手都是油泥他也不在乎,只催着大家赶紧走:“别让客户等急了。” 对待群众更是如此。有一次他要给一位腿脚不好的老人送六箱水,他一趟一趟地扛上楼,进屋还帮着把东西码放整齐。老人心里过意不去想留他歇会儿,他笑着摆摆手说:“我多跑几步路您就少受点累。” 魏茂池心里清楚得很:收到的每一个包裹都是人家的信任。他每次收件都把实名登记这些事做得一丝不苟;不管是路况、小区布局还是家里有老人的住户情况,他都记在心里画了一张配送地图。这样做就是把安全和细心藏在了每一次派送里。 下班后他也不闲着,经常带头清理环境、规范停车。在公共安全方面他也很积极配合街道社区工作,电动车充电柜升级换的时候他全程帮忙提醒大家用电安全,想办法把隐患消灭在最开始的地方。 作为大伙儿的“领头人”,他总念叨着工会这个“娘家人”的好。在他的带动下二十多个快递小哥都加入了工会,心里觉得更踏实也更暖和了。 秦帆在文章里写到,魏茂池没说过什么豪言壮语,他只知道自己要把初心守住。靠着一辆快递车、一部手机和一颗热忱的心,他在城市配送的“最后一公里”上走出了一条不平凡的路。