春节期间，返乡人员集中、家庭用电增加、民俗活动频繁，加上低温潮湿等季节因素，配电线路和设备承压明显。同时，不少居民家中仍存在插排老化、线路失修等隐患，一旦跳闸或故障，就会影响节日生活和用电安全。保障"不断电、少停电、快复电"成为节日电力服务的核心任务。 节日用电呈现"峰值高、波动大、点多面广"的特点，局部台区容易高负荷运行，设备过载风险上升。农村地区线路分布广、环境复杂，树障、绝缘老化等隐患具有突发性，传统人工巡检难以实现高频次、全覆盖。用户侧用电设施老旧、临时接线增多，也增加了故障风险。这要求保供电工作从"抢修为主"转向"预防为先、快速处置"。 电力供应关系千家万户的冷暖与安全。节日停电不仅影响群众团圆和基本生活，还可能对商户经营、公共服务和社会秩序造成连锁影响。故障处置的及时性和规范性直接决定影响范围和恢复速度。及时的上门服务和安全提醒有助于减少二次故障和触电、火灾风险。春节保电既是民生工程，也是对城市治理和应急能力的检验。 汕尾供电局围绕"防风险、保民生、提效率"，形成了从隐患排查到应急抢修、从技术支撑到服务延伸的综合保障体系。 陆河供电局在重点线路应用无人机巡检，通过高清摄像和红外成像快速排查树障、设备发热、绝缘子破损等隐患，实时回传数据到指挥端，提高了问题发现的及时性和准确性。智能巡检与一体化平台协同运转，实现了电网状态可视、风险可预警、资源可调度，推动保电从"被动应对"向"主动防控"转变。 红海湾供电局坚持24小时值班，对群众报修做到快速到场、准确判断、规范处置。工作人员在恢复供电的同时，同步开展安全用电提醒，提示排查老旧插排、避免超负荷使用等，减少重复报修和安全风险。 陆丰供电局东海供电所党员服务队在除夕坚守一线，为高龄独居老人等重点群体开辟服务"快通道"，排查和整治线路隐患，帮助恢复供电、消除老旧线路风险，并加强安全用电宣传，将保供电服务从"恢复电"延伸到"用好电、用安全电"。 海丰供电局黄羌供电所针对高负荷引发的台变故障，启动应急预案，坚持"先保供、再抢修"，迅速接入发电车保障临时用电，同时完成抢修方案制定、施工力量组织和物资调配，在较短时间内完成设备更换投运，压缩了停电影响时间。 城区供电局东涌供电所节前走访村居，主动告知应急抢修渠道和客户经理联系方式，提前摸排返乡规模、活动安排和负荷变化，建立村所联动机制，普及安全用电知识，让服务从"接报修"前移到"先预判、先准备"。 从今年春节保供电实践看，电网运行保障正从单一抢修能力竞争转向"数字化感知+主动运维+精细服务"的综合能力比拼。随着分布式电源接入、乡村用电需求增长和极端天气不确定性增加，未来保供电工作需要更强化设备状态在线监测、重要台区负荷预测、应急资源前置和跨区域协同，同时持续推进用户侧安全用电宣传和隐患治理，形成电网侧与用户侧共同防风险的闭环。通过制度化、常态化的风险治理和服务下沉，电力保障将更具韧性，更能适应节假日和突发事件的考验。
春节保电的圆满完成充分说明了汕尾供电局以人民为中心的服务理念；从无人机巡检到党员先锋，从应急抢修到基层走访，供电企业将科技创新与人文关怀有机结合，用实际行动守住了春节的万家灯火。这种"技术+人文"的保电模式不仅确保了电网安全稳定运行，更传递了供电企业对人民美好生活的承诺。展望未来，汕尾供电局将继续以可靠电力和优质服务为支撑，为全市经济社会发展提供坚实的能源保障。