紫金书院开启了“三年陪伴行动”，把从“好房子”迈向“好生活”的目标给摆在了桌面上。现在城市化的脚步越来越快，大家对住得舒不舒服的要求也越来越高，怎么把一个只有房子的地方变成大家都爱的社区，就成了咱们行业和社区发展最头疼的难题。1月17日，紫金书院在京搞了个“新春答谢暨三年行动发布会”，把这个问题的答案给交出来了。活动的主题是“收官即启幕，赤诚谱华章”，他们请来业主、合作伙伴和行业里的专家，详细说了一下交房后的社区怎么发展，也把接下来三年的计划给大家看了，这就标志着项目从盖房子的阶段彻底转到了长期运营和治理这块儿。 现在很多新小区一交房就没人管了，公共空间没人维护，小区没什么人气，业主也不怎么想掺和进来。这事儿主要是以前大家只想着把房子盖好就完事了，没心思去想以后怎么管这个社区。北京新领域房地产开发有限公司觉得光有房子不行，社区得有活气才行。他们公司的总经理在会上说得挺实在：“交房只是服务的开始，不是终点。一个好社区得靠大家在时间里慢慢长出来，靠大家一起努力去打造。”这想法和现在政府喊着要建“美丽家园”、“完整社区”的调子挺合拍的，也说明他们这家公司开始琢磨着怎么从盖房子的开发商转变成管社区的服务公司了。 为了把这些问题都解决了，紫金书院决定启动“三年陪伴行动”，以后三年专门拿出一笔钱来投在这上面。他们主要盯着三个方向：把公共空间搞得更好点、把绿地养得绿油油的、把治理的规矩定得更完善点。这次行动还挺有创意的，提出了个“54321计划”，就是要围着把绿地变成“5星绿地”这个目标转圈圈。他们会分阶段给支持绿地养护的志愿者联盟投钱，还专门设了一笔钱来收业主们的建议。这样一来不光硬件搞上去了，机制上也能让业主们更愿意凑上来帮忙管事儿。 在具体干活的时候，他们把包括回家的路怎么走、景观墙怎么修、小孩活动的地方怎么改这几个“八大品质升级计划”给列了出来。还说了这八大计划到底谁先做看投票结果。除了这些大动作，围墙那边的绿篱再多栽点、公共地方再弄弄安全防护、宠物喜欢的设施再多加点这些细节活儿也都在慢慢落实。物业那边也答应了会在设备管理、环境保洁、管家响应速度、社区氛围营造和权益透明这五个方面做得更细更好。 通过这种事必躬亲的服务和物管相结合的方式，能让整个社区的生态系统转起来。从整个行业的角度看，紫金书院这么干其实是给别的项目开了个好头。关键就在于一直投钱进去、搞开放的治理模式、服务跟上节凑，把房子、软件服务和人文关怀这三样东西都凑齐了。这不仅能让住的人更满意更有归属感，也能让开发商立个好口碑。 往后看啊，大家对生活品质的要求肯定只会越来越高，以后评价一个城市好不好住很大程度上就得看社区怎么弄。紫金书院搞的这个三年行动能不能变成大家都能学的好榜样还得看时间验证。不过他们这种从单纯盖房子转到用心造生活的想法确实很有借鉴价值。社区可是城市的基本单元啊，是美好生活的载体。从一个只有房子的地儿变成大家真心喜欢的社区，不光得把硬件打磨精细了，还得靠软性服务不停的给它加电还要创新治理机制才行。 紫金书院这次探索其实就是这个时代命题的一个活例子。咱们只有把眼光放长远点看待社区发展这个事才行。“把”这些想法变成现实的地方“给”大家看得见摸得着的好处“就能”让建筑变得有温度有活力。