事情是这样的，1月26日有个市民跟我吐槽，西安太白南路5号紫薇尚城小区底商新开门的超市，送货的车老是把消防通道堵得死死的。不光这样，他们还给业主们占了12个公共停车位来放电瓶车。这让住户们心里挺慌的。我赶紧就这个情况给西安市雁塔区住房和城乡建设局发了函咨询。结果等了没几天，也就是2月14日，他们就给了回函。回函里说了，关于消防通道堵塞的问题，物业负责人承认之前确实有车辆堵塞的情况。现在他们已经加强了人员值守和疏导工作，给消防通道站岗，尽量不让这种事儿再发生了。至于那个占用业主车位的问题嘛，他们也查了一下情况。原来是超市租了第三方管理公司的12个车位来放电瓶车。这么一看就不是乱占用业主的车位了。 最后西安市雁塔区住房和城乡建设局还要求物业服务企业按照《陕西省物业服务管理条例》和《西安市物业管理条例》的规定来办事。多盯着点日常检查工作，引导大家把电动车、机动车都停整齐了。这下居民们应该能松口气了吧。