核桃编程首次发布企业社会责任报告:聚焦未成年人保护与数据安全,完善合规治理体系

在数字经济与实体经济深度融合的背景下,教育科技企业如何平衡商业价值与社会责任成为行业新课题。

核桃编程此次发布的《2025年企业社会责任报告》,首次以系统化方式呈现了企业在多个关键领域的责任实践,折射出教育科技行业责任建设的新趋势。

在数据安全治理方面,该企业构建了三级防护体系:制度层面严格遵循《个人信息保护法》《未成年人保护法》等法规要求,建立22项数据管理标准;技术层面部署智能风控系统,对用户信息实行分类分级加密存储;人员层面将数据合规纳入全员培训体系,设立专职隐私合规岗位。

第三方审计显示,其数据处理合规率达98.6%,较行业平均水平高出12个百分点。

针对青少年用户特殊需求,企业创新推出"五位一体"保护方案。

课程系统嵌入45分钟强制护眼提醒功能,在线社区采用"AI筛查+人工复核"双重内容审核机制,直播课堂配备专职督导实时监控互动内容。

值得注意的是,其开发的家长协同系统可实现学习进度透明化,该功能上线后用户投诉量同比下降37%。

社会公益与可持续发展同样成为责任实践亮点。

2025年度,企业累计向偏远地区学校捐赠编程课程1.2万课时,开展"科技进校园"公益讲座48场。

在运营环节,通过采用云计算节能技术、推行无纸化办公等措施,全年减少碳排放量达326吨,服务器能效较行业基准提升19%。

分析认为,教育科技企业强化社会责任建设具有双重动因:从外部看,监管部门去年出台的《在线教育行业合规指引》明确要求企业完善未成年人保护机制;从内部发展看,随着行业竞争进入精耕阶段,社会责任正成为企业核心竞争力的重要组成部分。

中国教育科学研究院专家指出,这类实践不仅有助于构建健康行业生态,更能通过技术赋能缩小城乡教育差距。

在数字技术深度融合社会生活的时代背景下,在线教育企业的社会责任已不仅限于提供优质教育服务,更要在数据安全、未成年人保护、环境可持续等多个维度承担起相应责任。

核桃编程发布首份企业社会责任报告,系统展示了其在规范运营、保护用户权益、履行社会责任方面的实践成果,为行业树立了标杆。

面对新一轮数字技术变革带来的机遇与挑战,企业需要以更加负责和开放的态度,不断完善治理体系、创新服务模式、提升责任意识,在推动行业健康发展的同时,为青少年成长营造更加安全、规范、可信的数字环境。