咱们省这阵子启动了一个叫“仲裁护企·便民解忧”的行动,专门来给咱们企业和老百姓排忧解难。翟静和记者蔡韬发了个消息,说省司法厅在全省都铺开了这个专项行动,一口气推出了十项实实在在的举措,想把仲裁法律服务这块弄得更高效、更专业也更贴心。 这次行动的目标很明确,一个是帮着企业发展,一个是把老百姓的难题解决了。大家都在使劲宣传仲裁制度,想把它的好处都给大伙儿讲透。各机构也在努力提升服务质量,把那些复杂的案子精挑细选地审,简单的案子赶紧了结。大家伙儿还得严格掐着时间点结案,好让企业能更快地把纠纷给平了。 调解这一块儿也不能落下,要把调解和仲裁连在一块用。立案之前或者审理过程中,有机会就先试着谈谈,多给老百姓一个选择。“仲裁开放日”这种活动也得搞起来,多往企业、园区和行业协会里跑跑。根据实际情况设几个联络点,有人需要法律咨询或者想做个“法治体检”,咱们马上就给安排上。 服务的范围还得往基层社会治理里面融。特别是旅游、物业、消费、医疗、交通这些跟大家过日子最密切的地方,得用多种方式把矛盾给化解掉。微信公众号、视频号这些新平台咱们也得利用上,拍点微课堂、情景剧或者讲讲典型案例,让大伙儿平时闲着没事就能多了解了解仲裁的事儿。 办案的质量咱们也得牢牢看住。那些内部控制制度都要建起来,程序上的管理得严起来。还要有核阅制度、专家咨询制度帮忙把关,特别是仲裁员的信息必须得亮出来,该回避的回避掉,好让裁决结果大家都信得过。 专门针对某些行业还能搞一些定制化的规则。跟行业协会多沟通沟通,搞个常态化的联络机制。在企业交流活动的现场摆个台子或者专门的服务区,让大家能跟仲裁员面对面地聊一聊。 数据方面很亮眼。2025年这才刚开始没多久,省司法厅就把7家仲裁机构的换届工作给推进了。大家都把委员会的成员给配齐配强了。全省的仲裁员数量现在已经有2502人了,跟去年比足足增长了33%。 “仲裁开放日 企业零距离”活动咱们办了82场。大家一共受理了7901件案子,总金额达到了124.78亿元。这两个数字跟去年比都涨了不少,受理的案件数增长了36%,标的总额增长了21%。 我们还成立了对俄仲裁法律服务联盟呢。专门针对对俄的专项法律服务宣传搞了36场活动。 省司法厅的那位负责人说了,下一步咱们还得接着干。得盯着专项行动的部署不走样,心里装着企业的发展和老百姓的法治需求。多宣传普及一下这个制度,多想想怎么拓展服务的路子。在助力经济高质量发展、打造法治化营商环境这一块儿上,咱们得主动挑大梁、多担责,把仲裁的那股劲儿使出来。