志愿服务的时候，经常会碰到这种情况，活动或帮扶进行到一半，突然缺人。要知道，“岗位空了，服务不能停”，灵活调整岗位才是关键。有时候给志愿者换个合适的岗位，比重新招募更省时省力。这套攻略能帮你在3分钟内搞定换人，丝毫不耽误服务。北京的志愿者小伙伴们，先登录“志愿北京”官网，建议用火狐或谷歌浏览器打开，点左上角“亲，请登录”，输上用户名、密码和验证码，就进入团体账号了。然后在左侧导航栏找到“我的项目”，再点“运行中”，选中需要补人的项目。进到志愿者列表后，直接搜索志愿者的姓名或编号，选中他，选“更换岗位”或“剔除”，系统立马就把名额腾出来了。如果是用手机操作，打开“志愿北京”小程序也能轻松搞定。底部找到“我的”，登录团体账号后，依次点“我的项目”、“运行中”、“岗位”，再点底部的“招募”。搜出需要调整的志愿者，点“调岗”或“剔除”确认就行。这整个流程不超过30秒，等志愿者反应过来的时候，空出来的位置早就给他准备好了。小提示：被剔除的志愿者如果想重新参加活动，只要在个人账号里删除那个被剔除的记录就行，不需要组织方再发邀请短信了。不过岗位可不是随便换的，得科学匹配才行。把服务拆分成技能、时间和地点这三个维度去匹配模块，让志愿者按图索骥才是最有效的。这样既不会出现“人浮于事”的情况，也能让大家都能发挥所长，最终达到双赢的局面。