宜家中国1月7日发布公告，宣布将于2026年2月2日起停止运营七个线下门店，涉及上海宝山、广州番禺、天津中北、南通、徐州、宁波和哈尔滨等地。这标志着这家瑞典家居零售巨头在华经营策略的重大调整。 从大规模扩张到精准深耕，宜家中国的战略转向反映了零售业态的深刻变化。自1998年开设首家商场以来，宜家在中国已建立41个线下触点。但随着市场竞争加剧、消费习惯改变和线上渠道发展，传统大型商场的盈利模式面临挑战。关闭部分门店是宜家对市场形势的理性应对。 有一点是，这次调整并非简单收缩，而是有进有退的战略优化。宜家计划在接下来两年内开设超过十家小型门店，包括2026年2月开业的东莞商场和2026年4月开业的北京通州商场。小型门店投资规模小、选址灵活、运营成本低，更适应当前城市商业格局的变化。 在地域选择上，宜家将北京和深圳确定为重点市场。作为一线城市代表，这两个城市消费能力强、市场潜力大，通过集中投入可以更有效地提升市场占有率和品牌影响力。 线上渠道建设成为战略转向的另一重要支撑。宜家已拥有官网、App、微信小程序等自有数字化渠道，同时在天猫和京东开设旗舰店。即使消费者所在城市的宜家商场关闭，仍可通过多种方式购买产品。线上线下融合已成为零售业发展趋势，宜家的举措正是顺应该趋势。 对于受影响的消费者，宜家提供了充分的替代方案。关闭商场所在城市的消费者可以前往其他宜家商场，或通过官网、App、小程序及电商平台购物。这种多渠道服务体系确保了消费者体验的连续性。 宜家在华的发展历程也值得关注。从1960年代的采购业务，到1998年开设首家商场，再到如今拥有41个线下触点和完整的数字化渠道体系，宜家见证了中国零售市场的演变。此次战略调整是宜家基于长期市场观察和数据分析做出的决策，表明了国际零售企业的适应能力。
门店关停并不等同于退出市场，而是企业在新消费环境下对资源配置的重新调整。面对需求分层、渠道多元和竞争加剧，能否以更高效率连接消费者、以更稳定的服务保障体验，将决定家居零售企业的竞争力。对行业来说，此调整也提示：唯有以用户需求为中心、以精细化运营为抓手，才能在变化中把握机遇。