深圳经营网店的童先生最近碰上了个让人头疼的事。有位外地顾客买了他的黄金手镯，结果发现手镯里莫名其妙掉出来2颗钢珠，重量也少了0.3克。这事儿一出，童先生赶紧联系委托加工的公司问是咋回事，对方一口咬定没在里面掺假。为了保住信誉，童先生当场就决定把这批货给召回了。这次一共召回了9个手镯中的5个。这可不是小事情啊。 原来这顾客自己戴着戴着不小心勾到东西了。因为黄金本身比较软嘛，勾着勾着就断裂了。她就把断了的手镯寄到深圳水贝那边去回收。结果回收的人检查的时候居然发现里面藏着两颗钢珠。这下可好了！这下子童先生不得不给顾客退钱还要召回剩下的货呢！这种情况谁也没想到啊！