郑州大学第一附属医院:从规模扩张到高质量发展

一、问题:超大型公立医院高负荷运行与服务供给压力并存 我国人口规模大、跨区域就医需求旺盛的背景下,部分头部公立医院长期处于高负荷运转。公开信息显示,郑州大学第一附属医院创建于1928年,近百年来逐步形成多院区协同的医疗服务体系,临床专科较为齐全。医院日均门诊接诊量约3万人次,年门诊量约800万人次;年手术量约35万台,医疗需求高度集中、运行强度持续偏高。高流量扩大了疑难重症救治能力的覆盖范围,但也带来排队时间延长、床位周转压力、医护劳动强度上升以及运营成本增加等现实挑战。 二、原因:区域医疗需求集中与“强者更强”的集聚效应叠加 从形成机制看,一上,河南人口基数大、医疗需求总量高,省会交通可达性、学科资源和人才集聚上具备优势,患者更倾向于选择综合实力更强的医院。另一方面,超大型医院重症救治、多学科协作、复杂手术以及科研平台上优势突出,继续形成“品牌吸引—病例汇聚—技术提升—再吸引”的正循环,强化了资源集中趋势。 同时,医院自身的学科体系和人才结构也支撑了高负荷运行。公开信息显示,该院职工规模逾1.5万人,高层次人才占比相对较高,为高强度诊疗、教学与科研并行提供了基础,但也意味着管理链条更长、协同成本更高,对精细化治理提出更高要求。 三、影响:服务能力提升带动区域辐射,也倒逼治理体系升级 超大型公立医院对提升区域救治能力作用明显。多院区布局与较完整的专科体系,使其能够承接大量常见病、多发病以及疑难危重症患者,为中原地区医疗服务供给提供重要支撑。 但,体量越大,刚性支出压力越突出。公开决算数据显示,2021年医院总收入218.78亿元,其中事业收入占比较高;同期总支出208.34亿元,收支总体平衡但压力依然存。支出主要集中在人员成本、药品与耗材采购、设备更新维护以及学科建设投入各上。若管理效率不足或资源配置不合理,可能出现“规模扩大、成本上升、边际收益下降”的风险。 更需关注的是,当患者持续涌向少数头部医院,基层医疗机构可能出现服务量不足、能力提升缓慢的问题,分级诊疗推进面临掣肘,区域医疗资源的结构性矛盾也更容易被放大。 四、对策:从扩张逻辑转向质量效率,推动多院区协同与分级诊疗衔接 医改强调高质量发展的导向下,超大型公立医院正在从“比规模”转向“比质量、比效率、比治理”。公开信息显示,该院在推进院区整合与结构优化过程中,对床位规模作出调整:在床位曾突破1.38万张的基础上,床位数压减至约7500张,体现出从粗放扩张转向精细运营的思路。 业内认为,下一步可从以下上推进:一是以患者需求为中心,推进日间手术、快速康复、门诊一站式服务等流程优化,提高周转效率与就医体验;二是强化多院区同质化管理,通过统一质控标准、信息互联互通、专科联盟协作,减少重复建设和内部资源消耗;三是主动对接基层医疗机构、城市医联体和县域医共体,完善双向转诊机制,推动疑难危重症集中救治与常见病、慢病基层管理更顺畅衔接;四是优化成本结构与绩效机制,推进精细化预算管理,提高资金使用效率,使学科建设、人才培养与设备更新投入更可持续。 五、前景:治理现代化将成为超大型医院竞争的关键变量 可以预期,随着人口老龄化加快、疾病谱变化以及健康需求升级,超大型公立医院仍将承担疑难重症救治、医学创新和人才培养等重要任务。但未来竞争的重点将不再是单纯的规模与流量,而是治理能力、服务效率、医疗质量以及区域协同水平。 政策层面,国家持续推进公立医院高质量发展、医疗资源均衡布局和分级诊疗体系建设,为头部医院“做优而非做大”提供了制度空间。对地方而言,建设高水平医疗中心与提升基层服务能力并非对立,关键在于形成上下联动、分工清晰、衔接顺畅的医疗服务网络,让患者在合适的层级获得匹配的服务。

郑大一附院的发展历程,既折射出我国公立医院在特定阶段的规模扩张路径,也体现为在新一轮医改深化背景下的主动调整;规模可以刷新纪录,但真正建立信任的,是质量与体验。从1.38万张床位到约7500张,床位数字的变化背后,是大型公立医院对自身定位与发展方式的再思考,也对应着我国医疗卫生事业从“重数量”转向“重质量”的趋势。面向未来,如何在资源约束下持续提升服务能力、推动优质资源更均衡地配置,仍将是公立医院体系需要长期回答的课题。