就在山东省济南市济阳区济北街道，他们弄出了个挺有意思的新招儿，专门来应对基层治理这事儿。这里光是社区就有15个，平时得伺候着15万左右的常住人口。因为是中心城区，新老小区混在一块儿，有的是商品房小区，有的是回迁安置的，大家的情况、资源、难点都不一样。以前那种“一把抓”的老办法根本行不通，现在的济北街道用起了SWOT分析法，专门给这15个社区画了个像。 依据各社区的情况，街道把它们分成了“创新型”“攻坚型”和“基础型”三大类。针对“创新型”社区，街道想办法让它们活跃起来。像澄波社区搞了个叫“泉小智”的AI平台，这可是全国第一个拿城市文化IP命名的平台呢。这个平台用上了人工智能技术，能给居民秒级响应问题，服务效率高了不少。滨湖社区则提倡“看见居民的力量”，成立了巡访团开议事会，大家一起定规矩把电动车管理的难题给解决了。新元社区还有点意思，深挖文化资源搞起了“行走的课堂”和“指尖的非遗”项目。 对于那些比较难搞的“攻坚型”社区，街道主要是去解决历史遗留问题和大矛盾。同鑫、永康、北湖这些地方因为拆迁安置搞了不少事。街道指导它们完成了涉及15个村、近1700套房的回迁安置任务，还把土地清理了655亩，保证了21个重点项目能落地。龙海社区针对道路破、管道堵这些老问题也动了真格的，党员带头把一个个难题都解决掉了。 至于那些底子比较弱的“基础型”社区，就得把服务和环境搞好。花园小区把长廊改成了议事学习的地方，南湖社区发起活动让大家来守护澄波湖当生态共建者，安康社区还弄出了个“红色业委会”，把物业和居民都拉进来一起管。 济北街道党工委书记刘燕说：“分类治理就是实事求是，我们不是非要弄成一个样儿，而是让15个社区各有各的美。”这样的做法让基层治理变得更精准、更有温度、更有效能。从用AI赋能到大家一起商量事情再到攻坚克难最后文化熏陶，济北街道用“分类施策”这把钥匙打开了新局面。