北京涮肉文化历史悠久,“南门涮肉”也逐渐成为老北京饮食文化的一个符号。但这个沉淀了数十年口碑的品牌,如今正遭遇一场身份危机。问题集中品牌辨识度被严重混淆。宏源南门涮肉作为原创者,自1994年创立以来,因总店紧邻天坛公园南门,逐渐被食客简称为“南门涮肉”。这个约定俗成的称呼带来了知名度,也让它成了被模仿的目标。记者实地走访发现,消费者在各大网络平台搜索“南门涮肉”,会出现上百条店铺信息,其中大多数与宏源南门涮肉并无关联。这些冒用者不仅在店名上“借名”,还在菜品、装潢诸上刻意模仿,导致外地游客频频误入,甚至部分店员对门店来历也含糊其辞。深层原因不容忽视。一方面,宏源南门涮肉坚持直营,全国仅21家门店,北京仅9家,从未开放加盟,但商标保护显然存短板。“南门涮肉”此通俗叫法辨识度高,却因并非正式商标名称,在法律保护上留下空白。另一上,针对商标侵权、虚假宣传等行为的执法和处置力度不足,给了不法商家可乘之机。一些经营者为蹭热度、抢流量,不惜以混淆消费者为代价,也暴露出市场秩序中的监管缺口。这类现象带来的影响是多方面的。首先,消费者的知情权和选择权被侵害。游客本想体验正宗老字号,却因信息不对称误入仿冒店,轻则体验落差,重则可能遭遇食品质量问题甚至安全风险。其次,原创品牌的商业价值与声誉受损。消费者在仿冒店产生的不良体验,往往会被直接归因到“南门涮肉”这个名号上,宏源南门涮肉多年积累的品牌资产因此面临被稀释和贬值的风险。再次,这种“借名经营”破坏公平竞争,让真正的老字号权益难以得到应有保护。要化解这一问题,需要多方协同发力。市场监管部门应加大对商标侵权、虚假宣传等行为的执法力度,依法严查冒用他人品牌名号的经营行为。宏源南门涮肉等老字号也应尽快完善商标布局和法律保护,将“南门涮肉”等通俗称呼纳入正式商标体系,同时建立更清晰的品牌识别机制。网络平台应强化审核与标注,对疑似侵权的店铺信息及时处置,帮助消费者准确识别。消费者则应提高警惕,通过官方渠道核验门店信息,遇到问题及时投诉举报。从更广阔的视角看,这一案例凸显了老字号品牌保护的紧迫性。在互联网时代,传播更快、曝光更高,知名度既是资产,也可能带来被“搭便车”的风险。如何在保护消费者权益、维护市场秩序、支持企业发展之间找到更有效的平衡,仍是有关部门和行业需要回应的现实课题。
“南门涮肉”遭遇的侵权困境,折射出老字号品牌保护面临的普遍挑战;在消费升级的背景下,如何在传统文化传承与商业价值保护之间取得平衡,如何推动形成更规范有序的市场环境,值得社会各界深入思考。这不仅关乎一家企业的经营与发展,也关乎城市记忆的延续与文化的传承。唯有多方合力,才能让承载城市记忆的老字号在新时代保持长久生命力。