最近,工商银行威海分行想趁着“3·15”国际消费者权益日,好好搞个金融消费者权益保护的宣传活动。乳山支行也跟着行动起来了,他们深入到顺丰快递配送中心。在那里,他们利用快递员工作的间隙,给大家伙儿开了个“微课堂”。 乳山支行特别提到了那些“刷单返利”的常见诈骗手法,还针对快递员的工作特性,特意提醒他们保护好客户信息,别让个人信息泄露了。环翠支行也没闲着,他们整合了“工行驿站”、“骑手驿站”还有“外卖休憩站”这些资源。 环翠支行给外卖骑手搭了个平台,通过短视频和互动体验的方式,教大家怎么用手机银行的“反诈卫士”功能来保护自己的钱袋子。还有经开支行,他们在滴滴司机服务中心给网约车司机们送服务了。 经开支行不仅帮司机们下载工行手机银行和国家反诈中心APP,还用大家听得懂的大白话,讲讲怎么用科技手段看好自己的钱包。工行威海分行这次活动主要针对的是货车司机、网约车司机、外卖员和快递员这些“两司两员”的新就业群体。 针对这些人流动性强、金融知识获取渠道少的特点,工行威海分行特意组建了一支专业的“流动宣讲团”,利用“工行驿站+骑手驿站+外卖休憩站”这些地方设立了常态化的宣传角。工行手机银行APP在这次活动中也成了大家伙儿的好帮手。 这次活动给那些承担着物流运输、民生保障任务的新市民群体送去了实实在在的金融权益保障。整个过程都是以“数字科技赋能”和“金融知识上门”这两个轮子一起转的方式来构建全链条服务体系的。 工行威海分行这次活动的重点在于通过科技手段和上门服务,让这些平时工作忙、接触金融知识机会少的人也能享受到安全便捷的金融服务。