长沙市1月20日举行“国家急救日”倡议活动暨急救志愿者服务功能上线仪式，标志着该市应急救援体系建设取得新进展；长沙市120急救中心主任陈胜代表急救行业发出倡议，建议将每年1月20日设立为“国家急救日”，推动社会更关注急救、学习急救技能、培育急救文化。 当前，突发心脏骤停等紧急情况对时间极为敏感，但在黄金救援窗口内，患者往往难以及时获得有效救治。传统急救模式下，从患者发病到专业医护人员抵达现场存在客观时间差，该差距直接影响救治成功率。长沙市卫生健康委员会主任苏敏芳表示，此次上线的急救志愿者服务功能，正是为缩短这段关键时间而设。 该功能通过“网约”救援模式，实现志愿者与120指挥调度系统对接。市民拨打120求助时，尤其遇到心跳呼吸骤停等紧急情况，调度员在派出救护车的同时，可向事发地周边已通过专业认证的急救志愿者一键推送求助信息。志愿者可通过手机快速接单，并同步获取精准导航，迅速赶赴现场。平台还可智能推送最近的AED（自动体外除颤器）位置，调度员通过远程视频实时指导志愿者实施心肺复苏等急救操作，直至专业医护人员到达。该流程把分散在城市各处的急救力量联动起来，形成更高效的协同救援网络。 长沙“网约急救”模式的运行，依托于多年来公众急救普及的持续投入。针对“让长沙一半人学会心肺复苏”目标，全市已建立234家急救培训基地，培养4400余名专业导师，累计培训公众超过400万人次。另外，4300余台AED覆盖城市公共场所，为“第一目击者”开展现场抢救提供设备支撑。这些基础工作既推动“人人学急救、急救为人人”逐步成为共识，也为志愿者服务功能上线储备了人力资源。 启动仪式后，活动开展了“120急救科普大课堂”和公众体验环节。与会嘉宾和市民在专业导师指导下，现场练习心肺复苏和AED使用。通过互动体验，深入强化“敢救、会救、能救”的理念，让急救技能更易被掌握、在关键时刻能用得上。 从广泛培训到智能平台，长沙正以技术手段把分散的社会力量更快汇聚到救援一线。急救志愿者服务功能上线，既是对突发事件响应机制的创新补充，也是对“生命至上”理念的具体落实，有望提升城市应急救援效率，为市民生命安全提供更有力保障。
急救体系的水平，既取决于专业力量的支撑，也取决于公众能力的普及；把培训、设备与调度更紧密地协同起来，让每一次求助更早获得有效响应，体现的是对生命的尊重与对治理细节的重视。期待此探索在持续完善中发挥更大效能，也带动更多人学习并参与急救，让守护生命成为城市文明的共同底色。