金融市场秩序事关民生福祉与经济安全。
近期，公安部召开专题新闻发布会，介绍公安部与国家金融监督管理总局联合部署开展金融领域“黑灰产”违法犯罪集群打击的工作进展，并公布包含贷款诈骗、合同诈骗、敲诈勒索以及集资诈骗、非法吸收公众存款等在内的10起典型案例。
通报显示，今年6月至11月，相关部门在17个重点省市集中推进打击整治，全国公安机关组织集群打击近60次，立案查处相关案件1500余起，打掉职业化犯罪团伙200余个，涉案金额累计近300亿元。
问题在于，金融领域消费纠纷与风险事件的外溢效应，给非法中介滋生提供了空间。
一段时间以来，部分不法分子打着“维权代理”“债务优化”“退息退费”“征信修复”“刷流水提额”等旗号，以信息不对称为切入口，诱导金融消费者提供个人身份信息、银行卡账户、验证码等敏感数据，进而实施诈骗、敲诈勒索或非法牟利；还有的利用群体焦虑和资金周转压力，包装“低息贷款”“快速放款”等话术，串联上下游形成分工明确的“黑灰产业链”，对金融机构正常经营与监管秩序造成干扰。
原因层面，一是部分消费者金融知识不足、风险识别能力不强，面对复杂合同条款、催收纠纷、债务压力时容易被“包办式解决方案”误导；二是互联网传播渠道降低了不法活动成本，涉诈话术模板化、引流链条隐蔽化，跨区域协同作案更为便捷；三是个别领域对信息安全保护、外包管理、合规审查等环节仍有薄弱点，为不法分子获取数据、伪造材料、操纵流程提供可乘之机。
上述因素叠加，导致“黑灰产”从零散作案向职业化、链条化、团伙化演进。
影响方面，“黑灰产”直接侵害金融消费者合法权益，轻则造成财产损失、个人信息泄露，重则引发债务风险叠加、家庭资产受损；同时，其通过虚构事实、伪造证据、恶意投诉等方式扰乱金融机构正常业务秩序，推高合规与运营成本，挤压普惠金融资源配置效率；更需要警惕的是，非法集资、非法吸收公众存款等犯罪一旦形成规模，易引发区域性、群体性风险隐患，影响社会稳定与金融安全。
对策上，此次行动突出“源头化解矛盾风险”和“集群打击、协同治理”的导向。
公安机关会同金融监管部门以重点省市为突破口，围绕典型犯罪类型实施集中攻坚，通过跨部门信息共享、线索研判、联合督导等方式提升打击精准度和效率。
通报数据显示，6个月内查办案件数量与涉案金额规模较大，职业化团伙被集中打掉，体现出对金融“黑灰产”保持高压态势、以打促治的治理思路。
有关负责人同时指出，随着行业整治与刑事打击深入推进，相关违法犯罪将趋于更隐蔽，手法更复杂，可能更多转向线上化引流、分散化取款、跨平台转移等方式规避侦查，治理面临“升级对抗”的新特征。
面向前景，常态化治理需要在“打、防、管、治”上形成闭环：在“打”上，坚持对贷款诈骗、合同诈骗、非法集资等突出犯罪依法严惩，持续挤压职业化团伙生存空间；在“防”上，加强金融消费者教育与风险提示，推动形成“不轻信、不转账、不泄露、不参与”的底线意识；在“管”上，完善对非法金融中介、网络引流平台、黑产工具链的监管协同，推动数据安全与外包管理更严格更精细；在“治”上，针对消费纠纷高发环节完善多元化解机制，提升服务透明度与纠纷处置效率，从根源减少“黑灰产”滋生土壤。
随着联合执法和行业治理持续深入，金融市场生态有望进一步净化，金融服务的安全性、规范性与可获得性将得到提升，为金融高质量发展夯实基础。
金融安全事关国家经济安全和社会稳定大局。
此次专项行动的成功实施，彰显了我国维护金融秩序、保护消费者权益的坚定决心和有力举措。
在新形势下，只有持续加强监管协作，保持高压打击态势，才能为金融业高质量发展营造良好环境，让金融更好服务实体经济和人民群众。