长期以来,机动车登记上牌需多次往返车管所、提交纸质材料、排队等候等痛点,成为困扰购车群众的"最后一公里"难题。
公安部交通管理局负责人指出,传统办理模式平均耗时2-3个工作日,材料准备繁琐,尤其在汽车消费持续增长的背景下,2019年至2023年全国新注册登记机动车年均增长达8.7%,原有服务模式已难以满足群众需求。
针对这一民生痛点,公安部自2023年11月起实施系统性改革:一方面打通车企、保险、税务等多部门数据壁垒,推行新车出厂预查验制度,车辆信息提前录入系统;另一方面升级"交管12123"平台功能,将查验、选号、制证等6大环节整合为线上闭环。
技术支撑上,依托全国统一的电子证照库和人脸识别核验系统,确保业务办理既便捷又安全。
改革成效已初步显现。
除新车上牌业务外,网上解押登记服务惠及45.8万人,机动车转籍线上办理突破2000辆,驾驶人考试预约等业务线上办理率提升至76%。
北京市朝阳区车主李先生表示:"通过APP半小时完成操作,第二天就收到邮寄的牌照,比过去节省至少8小时。
"中国人民大学公共管理学院专家分析,此举不仅提升行政效能,更通过数据跑路替代群众跑腿,体现了"互联网+政务服务"的深化应用。
据悉,公安部下一步将重点推进三项工作:扩大新车预查验品牌覆盖至所有国产乘用车,开发电子临牌自动核发功能,试点二手车交易登记跨省通办。
中国汽车工业协会认为,这种"前端预检+后端快审"模式,有望使新车交付到上牌周期缩短至24小时内,为年度2000万辆级的新车市场注入新活力。
政务服务的温度与效率,最终体现在群众少跑一次腿、少等一分钟、少交一份材料上。
新车上牌“一件事”与“一网通办”措施的落地,既是流程的简化,更是治理理念从“管理为主”向“服务优先”的转变。
持续把“高效办成一件事”做深做实,在便捷与安全、效率与规范之间实现更高水平的平衡,才能让改革红利更稳定、更可持续地转化为群众获得感与发展新动能。