春节不打烊,韵达快递员的“亮灯服务”

大年三十除夕守岁,家家户户热热闹闹吃着团圆饭,“新年好”的问候还在空气中飘荡时,韵达却把这一份祝福提前送到了一线小哥的手上。01在2022年的大年初一这一天,韵达全国所有网点齐刷刷地发起了行动。负责人们提着满满当当的红包袋,给每一位奋斗在“春节不打烊”一线的工作人员送去了新春的问候。这些红包和大礼包不光是物质上的支持,更是温暖的话语和精神上的鼓励,为快递员们在忙碌的路上增添了许多年味。(韵达苏州分拨中心的领导去了虎丘网点慰问)(韵达南通分拨中心的领导也到了各自的网点走访)02苏州和南通两地率先行动起来,把温暖送到了快递员的指尖。清晨七点不到,苏州各分拨中心的大巴车就已经满载着物资开往下辖的各个网点。负责人们笑着对站岗的小哥说一句“辛苦了”,拿着鼓鼓囊囊的红包袋递给他们。南通的同事们则是把礼包塞到了快递员的电动车储物箱里,顺便说了句“虎年必旺”。从照片里可以看到,快递小哥的脸上绽放出了阳光般的笑容,手里的红包沉甸甸的,心里头的心意更沉甸甸的。03这份关怀最终转化成了快递员们工作的动力。有位被慰问的小哥说:“拿到红包的第一反应不是惊喜,而是觉得责任更重了。”他把红包揣进了工作服口袋里,接着又回到分拣线上继续忙碌起来。总部送来的这份温度,化成了他们扫码、装车、派送的每一道动作,让“春节不打烊”不再是一句口号,而是变成了大家实实在在能感受到的服务体验。042022年的这个春节,韵达依然坚持“亮灯服务”。从分拨中心到末端的网点,这条快递动脉日夜不停歇地把年货、贺卡还有应急物资稳稳当当地送到客户手中。充足的运力储备、完善的保障措施还有24小时在线的客服——每一公里的奔跑都是为了让方便和温暖能同时抵达客户那里。新年钟声敲响的时候,大家都在辞旧迎新放鞭炮时,韵达的小哥们依然在路上奔波。他们知道,手里拿着的红包不仅仅是节日的符号更是客户信任的回执单。只有把这份暖意继续传递下去,2022年的第一趟车才算是真正发车了。